Politique d’expédition

Délai de Livraison

Notre délai de livraison standard en Suède est de 1 à 3 jours à compter de la date de passation de votre commande. Pour les commandes provenant d'autres pays, le délai de livraison est de 3 à 5 jours. Nous travaillons avec diligence pour nous assurer que votre commande arrive le plus rapidement et le plus facilement possible. Si vous avez des questions sur nos options de livraison ou votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

Options de Livraison

Nous sommes heureux d'offrir à nos clients en Suède un large éventail d'options de livraison grâce à nos partenariats avec trois sociétés de transport de premier plan : Budbee, DHL et PostNord. En Suède, Budbee livre 75% de tous les colis 100% sans fossile. Pour répondre à vos besoins et préférences, nous proposons les options de livraison suivantes :

• Boîte à Colis (Parcel Box): C'est une option pratique pour ceux qui préfèrent récupérer leur colis à un moment qui leur convient. Lorsque votre colis arrive à la boîte à colis sélectionnée, vous recevez une notification avec un code pour déverrouiller la boîte et récupérer votre colis.

• Livraison à Domicile (Home Delivery): Pour un maximum de commodité, nous proposons la livraison à domicile directement à votre porte. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel et choisir un créneau de livraison qui correspond le mieux à votre emploi du temps.

• Point de Retrait (Pickup Point): Si vous préférez récupérer votre colis dans un point de retrait local, nous offrons cette option via un réseau de points de collecte fiables. Lorsque votre colis est prêt à être récupéré, vous recevrez une notification avec tous les détails nécessaires.

Livraison Internationale

Nous livrons dans la plupart des pays du monde. Pour les commandes internationales, le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et des exigences de traitement douanier.

• Frais de Douane (Pays Hors UE): Si vous commandez depuis un pays en dehors de l'Union Européenne (UE), vous pourriez être tenu de payer des droits de douane, la TVA à l'importation et/ou d'autres frais déterminés par les autorités douanières du pays de destination. Ces coûts sont de la responsabilité du client et ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition.

Pour la livraison internationale, nous utilisons PostNord, UPS, Budbee et DHL.

Nous nous efforçons d'offrir des options de livraison flexibles et fiables pour garantir une expérience d'achat fluide. Si vous avez des questions ou besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter notre service clientèle.

Si vous avez des questions concernant la livraison, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à questions@sagensweden.com

Merci d'avoir choisi Sägen AB pour vos besoins d'achat !